11月30日，上海市小微企业质量管理体系认证提升行动试点总结暨推广部署会隆重举行，会议由上海市市场监督管理局主办的，市局副局长陶永华、各区市场监督局及上海各大中小企业精英齐聚，Intertek中国市场事业部资深专家杨朝辉受邀出席，并针对汽车零部件及配件制造行业发表主题演讲《小微企业质量管理核心过程实施指南》。

去年10月伊始，市场监管总局开展小微企业质量管理体系认证提升行动，为贯彻落实市场监管总局的行动，上海市市场监督管理局积极部署，前期针对汽车零部件及配件制造、养老服务、纸包装等三大行业，探索实现质量提升的有效路径。

在上海市市场监督管理局的指导下，Intertek针对汽车售后市场展开的课题研究，历经调研问卷、协会调研、专家探讨、编制修改等长达半年的过程，全面掌握汽车售后行业的问题现状，深入挖掘微小企业的弱点、痛点，并积极研究对策建议，最终形成《小微企业质量管理核心过程实施指南》。

汽车售后市场规模趋近万亿，但活跃企业以小微规模为主，普遍研发投入低、无自主原始研发能力，以“多型号小批量”间歇生产类型居多，质量管理提升需求强烈。此次主题演讲中，与会嘉宾高度认可报告的实用有效，行业痛点的关键过程识别得到行业嘉宾的一致共识，总结形成的产品和制造过程开发的质量管理核心过程的实施指南及实践案例，将为小微企业开展质量提升提供有效的指导。

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